1. Desde Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, o el navegador que prefiera, ingrese a la tienda en la que deseas comprar. Ten en cuenta la sección de “Registro” pues la mayoría de las tiendas le piden este paso para que puedas iniciar el proceso.
2. Crea una cuenta
3. Inicie la búsqueda de los artículos que deseas comprar.Ya sea navegando las secciones de la tienda (Ropa, Zapatos, Tecnología, Hogar, etc.)
4. A medida que encuentre los productos, verá que en cada uno tiene la posibilidad de dar clic en el botón “Agregar al carro”, “Añadir al carrito”
5. Al terminar de escoger y una vez tenga la plena seguridad de que ha conseguido lo que buscaba, puede pagar. Usualmente, al final de la lista de productos de su carro de compras se puede ver un botón de “Pagar”.

En este paso deberá llenar un formulario con información personal: nombre, número de documento de identidad, dirección de envío o shipping address, datos para el envío, datos de facturación.

Billing address es la dirección que tienes asociada con la tarjeta de crédito con la que estás pagando.

Shipping Address es la dirección que utilizarás para recibir tu compra en NORIAL ENVIOS, Ejemplo: JUAN ANDRE + Tu Casillero 7250 NW 35th TER Miami, FL 33122-1356 USA

• Armas y explosivos
• Celulares Usados
• Dinero
• Anticorrosivos
• Armas blancas
• Pornografía
• Drogas de diferente índole
• Animales vivos
• Restos humanos
• Productos químicos inflamables y derivados del petróleo

Nosotros no aceptamos paquetes que llegan con caja abierta, rota, manchada, mojada, o con olor o sonido. Rechazamos estos paquetes porque por ley debemos hacerlo. Si el producto adentro llega dañado, tomamos foto y notificamos inmediatamente al cliente para que puedas hacer su reclamo a su proveedor. Muchas veces también recibimos cajas vacías. Te notificamos inmediatamente también para que hagas tu reclamo a tu proveedor.

Cuando realizas compras en Amazon es importante que obtengas tu factura; así podrás despachar tus órdenes cuando lleguen a tu casilla en Miami, para obtener tu factura desde Amazon sigue los siguientes pasos:
1. Ingresa a tu cuenta en Amazon.
2. En la parte superior derecha encuentra la opción “Your Account” o “Tu Cuenta” da clic en esta opción.
3. A continuación se abrirá una página donde se visualiza un icono de caja llamado “Your Orders” o “Devolucions y Pedidos”. Aquí se desplegarán todas las compras que has realizado.
4. Junto al número de orden de cada compra, encuentra “View Invoice” o “Ver Recibo” da clic en esta opción y verás inmediatamente tu factura.
5. Haz click “imprima esta página para sus registros”
6. Se abrirá una página donde se visualiza el icono de imprimir – en el DESTINO elije “GUARDAR COMO PDF”
7. Guarda este archivo, ésta será la factura que debes enviar a nosotros para poder declarar a la aduana.
¡Si son varias facturas no te preocupes puedes juntarlas en un solo archivo!

Los siguientes artículos USADOS son de prohibida importación:

1. Repuestos de vehículo
2. Celulares
3. Prendas de vestir
4. Zapatos

Tu compra debe pasar el proceso de aduana por lo que el tiempo de entrega una vez despachado desde Miami y salga de aduana (Quito) es aproximadamente de 5 -6 días laborables a partir del despacho.

El mínimo de peso es de 1 libra

Puedes escoger envío a domicilio (costo adicional), o retiro en nuestras oficinas en la ciudad de Quito o Guayaquil.